Railway RAC Update: अब RAC यात्रियों को सफर में मिलेगी ज्यादा सुविधा, रेलवे ने किया बड़ा ऐलान

भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों के लिए कई महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं, विशेषकर RAC (Reservation Against Cancellation) टिकट धारकों के लिए। RAC टिकट धारक अक्सर यात्रा के दौरान बेडरोल की सुविधा से वंचित रहते थे, लेकिन अब रेलवे ने एक नया नियम लागू किया है जिससे RAC टिकट धारक भी बेडरोल की सुविधा का लाभ उठा सकेंगे।

इस लेख में हम RAC टिकट, बेडरोल की सुविधा, और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी पर चर्चा करेंगे। यह जानकारी उन सभी यात्रियों के लिए उपयोगी होगी जो रेलवे द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं।

Railway RAC Ticket and Bedroll Provision

विशेषता	विवरण
RAC टिकट	Reservation Against Cancellation
बेडरोल सुविधा	RAC टिकट धारकों को मिलेगी
लाभार्थी	सभी RAC टिकट धारक
टिकट की स्थिति	आधी सीट पर यात्रा
आरक्षण प्रक्रिया	ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों
बेडरोल सामग्री	चादर, तकिया, कंबल
यात्रा अवधि	रात भर यात्रा करने पर बेडरोल उपलब्ध
नियम लागू होने की तारीख	1 मार्च 2025

RAC टिकट क्या है?

RAC (Reservation Against Cancellation) टिकट उन यात्रियों के लिए होता है जो पूरी तरह से कन्फर्म सीट नहीं पा सके हैं, लेकिन उन्हें यात्रा करने की अनुमति होती है। RAC टिकट धारकों को आमतौर पर साइड लोअर बर्थ पर यात्रा करने का मौका मिलता है।

• आधिकारिक नियम: यदि कोई यात्री अपनी कन्फर्म सीट रद्द करता है, तो RAC धारकों को प्राथमिकता दी जाती है और उन्हें सीट आवंटित की जाती है।

बेडरोल सुविधा

भारतीय रेलवे ने RAC टिकट धारकों के लिए बेडरोल सुविधा को लागू किया है। पहले, RAC धारकों को बेडरोल की सुविधा नहीं मिलती थी, जिससे उन्हें यात्रा के दौरान असुविधा होती थी। अब, सभी RAC टिकट धारकों को निम्नलिखित सामग्री उपलब्ध कराई जाएगी:

• चादर
• तकिया
• कंबल

यह सुविधा रात भर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए विशेष रूप से उपयोगी होगी।

RAC टिकट धारकों के लिए नई सुविधाएँ

1. ऑनलाइन आरक्षण प्रक्रिया

यात्री अब IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से आसानी से RAC टिकट बुक कर सकते हैं।

• सुविधा: ऑनलाइन बुकिंग करने से समय की बचत होती है और यात्रियों को अपनी पसंदीदा सीट चुनने का अवसर मिलता है।

2. तत्काल आरक्षण

यात्री तत्काल आरक्षण विकल्प का उपयोग करके भी RAC टिकट प्राप्त कर सकते हैं।

• तत्काल सेवा: यह सेवा उन यात्रियों के लिए है जिन्हें अंतिम समय पर यात्रा करनी होती है।

3. बेहतर ग्राहक सेवा

रेलवे ने ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए हेल्पलाइन नंबर और चैट सपोर्ट भी शुरू किया है।

• सहायता: किसी भी समस्या या प्रश्न के लिए यात्री तुरंत सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

RAC टिकट बुकिंग प्रक्रिया

1. IRCTC वेबसाइट पर जाएँ

• IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ या मोबाइल ऐप डाउनलोड करें।

2. लॉगिन करें

• अपने यूजर आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके लॉगिन करें।

3. यात्रा विवरण भरें

• अपनी यात्रा की तारीख, स्टेशन और अन्य विवरण भरें।

4. “RAC” विकल्प चुनें

• जब आप सीटों की उपलब्धता देखेंगे, तो “RAC” विकल्प चुनें।

5. भुगतान करें

• भुगतान प्रक्रिया पूरी करें और अपनी बुकिंग की पुष्टि करें।

महत्वपूर्ण बातें जो आपको जाननी चाहिए

1. बेडरोल केवल रात भर यात्रा करने पर मिलेगा: यदि आपकी यात्रा दिन में है तो आपको बेडरोल नहीं मिलेगा।
2. RAC धारक को प्राथमिकता: यदि कोई कन्फर्म यात्री अपनी सीट रद्द करता है, तो पहले RAC धारक को प्राथमिकता दी जाएगी।
3. टिकट रद्द करने पर शुल्क: यदि आप अपना RAC टिकट रद्द करते हैं तो आपको रद्दीकरण शुल्क देना होगा।
4. सुरक्षा उपाय: रेलवे ने सुरक्षा बढ़ाने के लिए CCTV कैमरे और RPF गार्ड्स तैनात किए हैं।

निष्कर्ष

भारतीय रेलवे द्वारा RAC टिकट धारकों के लिए बेडरोल सुविधा का कार्यान्वयन एक सकारात्मक कदम है। यह न केवल यात्रियों को बेहतर अनुभव प्रदान करेगा बल्कि उनकी यात्रा को अधिक आरामदायक बनाएगा। यदि आप भी रेलवे द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं का लाभ उठाना चाहते हैं, तो जल्दी से अपना RAC टिकट बुक करें और अपनी यात्रा का आनंद लें।

Disclaimer: यह जानकारी भारतीय रेलवे द्वारा जारी नियमों और सुविधाओं पर आधारित है। कृपया किसी भी समस्या या जानकारी के लिए अपने नजदीकी रेलवे स्टेशन या IRCTC से संपर्क करें।